俗話(huà)說(shuō)得民者得天下，這句話(huà)用在醫(yī)院門(mén)企業(yè)身上再適合不過(guò)。如今的醫(yī)院門(mén)市場(chǎng)已經(jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)，消費(fèi)者的需求以及心理占主導(dǎo)地位，企業(yè)一切以消費(fèi)者為主。特別是在目前醫(yī)院門(mén)市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量顯得非常重要。只有打造優(yōu)秀的產(chǎn)品，才能獲得消費(fèi)者認(rèn)同，成為行業(yè)中的強(qiáng)者。

消費(fèi)者心智主導(dǎo)的時(shí)代 醫(yī)院門(mén)企業(yè)仍需注重品質(zhì)（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）

時(shí)代的進(jìn)步帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力

服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)武器，而消費(fèi)者又是企業(yè)服務(wù)的核心對(duì)象，只有把好的服務(wù)傳遞給消費(fèi)者，才能獲取他們對(duì)你的企業(yè)產(chǎn)品的好感，醫(yī)院門(mén)行業(yè)也不例外。

然而，近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸深入，整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都已經(jīng)進(jìn)入到快速的繁榮時(shí)期，經(jīng)濟(jì)的繁榮使得人們的收入水平以及消費(fèi)水平也都獲得了大幅度的提升。隨之而來(lái)的是人們生活方式、生活水平、以及消費(fèi)方式、消費(fèi)需求也都在不斷地發(fā)生著變化。消費(fèi)者變得更挑剔，也更務(wù)實(shí)，醫(yī)院門(mén)行業(yè)承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。

順應(yīng)市場(chǎng)需求服務(wù)消費(fèi)者

目前，國(guó)內(nèi)的醫(yī)院門(mén)行業(yè)面臨比較嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激化。為了贏得有限的銷(xiāo)售市場(chǎng)，整個(gè)行業(yè)顯得比較混亂，市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新。目前醫(yī)院門(mén)市場(chǎng)已經(jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買(mǎi)方市場(chǎng)，企業(yè)一切以消費(fèi)者為主。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，很多品牌為了獲得消費(fèi)者的信任，通常都會(huì)針對(duì)自己產(chǎn)品的功效，或多或少做一些美化，然而，有很多品牌將美化逐漸演變成了“吹牛”和盲目的夸大。

消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)往往更加看重企業(yè)所提供的服務(wù)，或者說(shuō)，服務(wù)本身也是可消費(fèi)的產(chǎn)品，只不過(guò)是附加在醫(yī)院門(mén)產(chǎn)品之上。面對(duì)服務(wù)需求的進(jìn)一步強(qiáng)化，醫(yī)院門(mén)企業(yè)若還是無(wú)動(dòng)于衷，終迎來(lái)的只能是淘汰。

人與人的親近其實(shí)很簡(jiǎn)單，有時(shí)候只需要一個(gè)微笑、一句問(wèn)候。面對(duì)目前“服務(wù)”已然成為一項(xiàng)消費(fèi)的市場(chǎng)情況，醫(yī)院門(mén)企業(yè)應(yīng)積極順應(yīng)市場(chǎng)需求，化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，與其在宣傳上夸夸其談，不如腳踏實(shí)地改善服務(wù)體系，主動(dòng)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，拔高消費(fèi)者地位。